輿情事務首席戰(zhàn)略官是一項針對大中型企事業(yè)單位輿情安全與戰(zhàn)略管理的常年職能服務，源于北京大學成果轉(zhuǎn)化，由瀾極智谷科技/中正輿情機構(gòu)卓越出品。依托北京大學智力資源庫，以30余項相關(guān)自有專利技術(shù)、500余家核心媒體資源、10年從事輿情研究與實戰(zhàn)經(jīng)驗為支撐，通過建立健全輿情管理機制、常態(tài)輿情風險診斷、輿情危機防控策略、輿情素養(yǎng)培訓等服務，專注為企事業(yè)單位提供輿情戰(zhàn)略管理的專業(yè)支持，從頂層建設到前瞻診斷，從風險預判到危機應對咨詢，致力于為企事業(yè)單位安全發(fā)展保駕護抗，目前已為數(shù)百家企事業(yè)單位貼身安保。
輿情事務首席戰(zhàn)略官專注于輿情安全與企事業(yè)單位健康發(fā)展的全新職能，是企事業(yè)單位發(fā)展的安全衛(wèi)士！
輿情事務首席戰(zhàn)略官不是一個人，而是一個團隊，一個專業(yè)機構(gòu)！
一、依托背景：
1、中正輿情機構(gòu)10年輿情管理實戰(zhàn)與應用，重磅推出！
2、北京大學校級直屬機構(gòu)戰(zhàn)略咨詢，捭闔縱橫！
3、已貼身護衛(wèi)576家企事業(yè)單位的輿情危機與品牌傳播！
4、核心建構(gòu)6大輿情管理機制，標本兼治！
5、全球500余家核心資源媒體整合，攻守同盟！
6、2大標準、30余項輿情核心技術(shù)，策動危機管理實戰(zhàn)！
二、服務職責：
1、職責核心
1）頂層設計輿情戰(zhàn)略事務6大機制：輿情內(nèi)控防范管理辦法；網(wǎng)絡評論員管理辦法；輿情績效考評管理辦法；輿情數(shù)據(jù)源管理辦法；突發(fā)重大輿情事件應對管理辦法；重點工作及項目輿情前置評估管理辦法。
2）戰(zhàn)略診斷公網(wǎng)及內(nèi)控的輿情風險源，并出臺相應對策報告；
3）未知風險及突發(fā)事件策略管控貼身咨詢。
2、其他職責
1）輿情素養(yǎng)內(nèi)訓；
2）基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡競爭情報；
3）客戶滿意度調(diào)查；
4）網(wǎng)絡口碑管理。
三、應用場景：
全面掌握互聯(lián)網(wǎng)商情、競情、險情！
1、消費者在質(zhì)疑我們，該怎么辦？
2、花了幾百萬做宣傳，效果好嗎？
3、事情曝光了，如何解決危機？
4、我們在網(wǎng)上的信息如此之多，如何挖掘其價值？
5、是誰在網(wǎng)上誹謗我們？
6、在新媒體時代應對輿情危機中，如何發(fā)聲，讓人信服？
7、未來的輿情風險在哪？識別風險茫然？
8、無專職負責輿情管理，且每年投入價格都很高，怎么解決？
…………
四、應用方向：
學校、醫(yī)院、大中型企事業(yè)單位的輿情危機管理咨詢。
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