一、項目背景

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體、新媒體和自媒體平臺已邁入生活化和大眾化，為社會營造了一個特殊的輿論和信息傳播環(huán)境；網(wǎng)絡(luò)媒體，特別是社交媒體，在信息生成與傳播中已占據(jù)主導(dǎo)地位，形成了強(qiáng)勢輿論磁場。在網(wǎng)絡(luò)信息時代，網(wǎng)絡(luò)輿情如洪水猛獸般滲透各行各業(yè)，給經(jīng)營管理者帶來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，相應(yīng)的對黨和政府、對社會組織、對企業(yè)以及個人的意識形態(tài)管理、社情民意管理、輿論宣傳管理、品牌聲譽(yù)管理、思想政治管理、網(wǎng)信安全管理等工作均提出了迫切性要求。

在新發(fā)展階段，輿情管理已成為一個極為重要的領(lǐng)域，而網(wǎng)絡(luò)輿情分析師是輿情管理的重要角色，其職責(zé)是通過監(jiān)測和分析網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)輿情事件，以便組織或企業(yè)能夠采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。因此，開展網(wǎng)絡(luò)輿情分析師職業(yè)崗位培訓(xùn)的意義在于提高從業(yè)者以及管理者的專業(yè)水平和能力，培養(yǎng)更多的專業(yè)人才來處理和管理網(wǎng)絡(luò)輿情事件，這對于組織或企業(yè)自身的發(fā)展和穩(wěn)定具有重要的意義。

網(wǎng)絡(luò)輿情分析師的崗位能力評價認(rèn)證目的是，為了輿情治理日常工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、適用化。通過對輿情事件的發(fā)現(xiàn)、研判、分析、統(tǒng)計、決策、處置、預(yù)防等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)考核，幫助從業(yè)者從工作流程、工作方法、工作水平等各方面進(jìn)行全面提升，從而大大緩解社會各界面臨的預(yù)防難、處置難、人才缺的現(xiàn)狀。

二、項目組織

評價單位：工業(yè)和信息化部人才交流中心

工業(yè)和信息化部人才交流中心是工業(yè)和信息化部直屬事業(yè)單位，是工信部在人才培養(yǎng)、人才交流、智力引進(jìn)、國際交流等方面的支撐機(jī)構(gòu)。中心自成立以來，一直專注于人才研究、人才培訓(xùn)、人才評價、人才服務(wù)和國際合作等領(lǐng)域的工作。致力于成為工業(yè)和信息化領(lǐng)域人才研究的高端智庫、人才培訓(xùn)的綜合平臺、人才評價的權(quán)威機(jī)構(gòu)、人才服務(wù)的領(lǐng)先品牌和人才合作的國際橋梁。

培訓(xùn)單位：中正輿情機(jī)構(gòu)--瀾極智教科技

中正輿情是國內(nèi)首批成立的專業(yè)化輿情研究智庫機(jī)構(gòu)，是北京大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)與社會研究中心的共建單位；是工信部工信人才《網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)人才崗位能力要求》標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)單位和《工業(yè)和信息化重點(diǎn)領(lǐng)域人才能力評價》專業(yè)服務(wù)支撐單位；網(wǎng)絡(luò)輿情分析師與情報分析師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)單位。十多年來，專注于大數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)輿論分析、輿情風(fēng)險管理、輿情危機(jī)處理和輿情人才培養(yǎng)。

三、培訓(xùn)計劃

為順應(yīng)新時代新階段的發(fā)展要求，提升各系統(tǒng)、各單位的管理者及從業(yè)者在輿情分析、研判、應(yīng)對、處置與治理工作等方面的能力，本項目從2021年開始至今已舉辦多期網(wǎng)絡(luò)輿情分析師職業(yè)技能/崗位能力培訓(xùn)班，本期培訓(xùn)班擬定于2024年10月26日至10月31日在線上舉辦 。屆時將邀請高校教授、業(yè)內(nèi)實戰(zhàn)專家、權(quán)威媒體專家進(jìn)行授課，課程體系設(shè)計嚴(yán)格按照職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)。

學(xué)員完成學(xué)習(xí)課程后，將統(tǒng)一參加由工業(yè)和信息化部人才交流中心舉行的評價認(rèn)證考試，考試通過者可獲得《網(wǎng)絡(luò)輿情分析師（高級）崗位能力評價認(rèn)證證書》，官方權(quán)威認(rèn)證，證書可作為從業(yè)者掌握輿情工作技能的憑證，也可作為各單位優(yōu)選輿情管理人才的參考依據(jù)。

四、培訓(xùn)對象

（一）黨政系統(tǒng)：各級黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部；辦公室負(fù)責(zé)人；新聞發(fā)言人；負(fù)責(zé)對外新聞、宣傳、網(wǎng)信和輿情管理的工作人員。

（二）政法系統(tǒng)：公、檢、法、司等單位負(fù)責(zé)新聞、宣傳、網(wǎng)信和輿情管理的工作人員。

（三）教育系統(tǒng)：高職高校負(fù)責(zé)對外新聞、宣傳、網(wǎng)信和輿情管理的工作人員。

（四）企事業(yè)單位/集團(tuán)公司：單位/集團(tuán)各部門領(lǐng)導(dǎo)；各分子公司主要領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)輿情、新聞、競調(diào)、品宣和黨建的工作人員。

（五）重點(diǎn)行業(yè)：教育、醫(yī)療、金融、能源、食藥、旅游、交通運(yùn)輸?shù)让裆袠I(yè)的監(jiān)管單位及企業(yè)負(fù)責(zé)輿情管理的工作人員。

（六）相關(guān)行業(yè)：律所、媒體、傳媒公司、公關(guān)公司、電商公司、調(diào)研公司、輿情服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位的從業(yè)者。

五、培訓(xùn)說明

【培訓(xùn)方式】 采用線上教學(xué)（直播）；

【報名時間】 即日起開始報名；

【學(xué)習(xí)時間】 10月26日-10月31日，每晚7:30-10:00，共6晚；

【考試時間】 線上，11月9日-10日；

【考核科目】 專業(yè)知識、技術(shù)技能、工程實踐等3科目考核;

【報考等級】 高級。

六、課程內(nèi)容（不限于以下課程）

01. 中國輿情發(fā)展演變史綜述;

02. 全球視野下的網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)博弈;

03. 大數(shù)據(jù)背景下網(wǎng)絡(luò)空間安全面臨的挑戰(zhàn)與對策；

04. 新時代輿情與網(wǎng)絡(luò)輿情理論等;

05. 輿情事件中的輿論引導(dǎo)方法與處置策略;

06. 基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)安全與風(fēng)險評估辦法；

07. 輿情危機(jī)管理機(jī)制設(shè)計與治理;

08. 危機(jī)應(yīng)對中如何及時把握逆轉(zhuǎn)機(jī)遇的策略;

09. 解構(gòu)情報學(xué)在輿論管理中的基礎(chǔ)應(yīng)用;

10. 高級輿情分析師的綜合能力與素養(yǎng);

11. 解析 “五大分析報告”的編寫實務(wù);

12. 媒體公關(guān)高層策略研究及應(yīng)用實務(wù);

13. 心理學(xué)視覺下的網(wǎng)絡(luò)輿情；

14. 案例推演及輿情數(shù)據(jù)的價值挖掘。

七、培訓(xùn)特色

前瞻性：網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)學(xué)研用融合是我國大力發(fā)展的重要領(lǐng)域。隨著產(chǎn)業(yè)升級和市場需求變化，職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)將得到進(jìn)一步完善，對人才的需求也會提高。因此，建議盡早參與相關(guān)學(xué)習(xí)，并獲取相關(guān)職業(yè)認(rèn)證。

專業(yè)性：由著名高校教授及社會知名專家、一流的輿情實踐工作者、各行業(yè)宣傳部門及社會學(xué)界、傳媒界實戰(zhàn)精英以及相關(guān)主管機(jī)構(gòu)輿情事務(wù)負(fù)責(zé)人的組成師資隊伍，陣容強(qiáng)大，組合科學(xué)。

系統(tǒng)性：課程設(shè)計經(jīng)過多次論證與完善，內(nèi)容系統(tǒng)、科學(xué)，參訓(xùn)合格者將能運(yùn)用各種分析模型和工具，為社會各界、各組織單位的決策、發(fā)展提供堅實的參考依據(jù)。

權(quán)威性：參加官方權(quán)威機(jī)構(gòu)“工業(yè)和信息化部人才交流中心”舉行的考試，獲得認(rèn)證證書，該證書可作為專業(yè)人員崗位聘用、任職、定級和晉升的重要憑證。

八、教學(xué)師資（以下為專家?guī)觳糠謳熧Y，排名不分先后）

徐兆榮：新華社高級編輯，國內(nèi)部副總編；兼任新華社新聞研究所特約研究員與新華社培訓(xùn)中心特聘教授；中宣部新聞專業(yè)導(dǎo)師庫導(dǎo)師; 北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院客座教授、特聘導(dǎo)師。

雷少華：北京大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院國際組織與國際公共政策系副系主任、副教授。

謝新洲：北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長兼新媒體與網(wǎng)絡(luò)傳播系主任；北京大學(xué)市場與媒介研究中心主任，博士生導(dǎo)師。

王維佳：北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院研究員；北京大學(xué)國家戰(zhàn)略傳播研究院常務(wù)副院長、博士生導(dǎo)師。

鐘向東：北京大學(xué)大數(shù)據(jù)輿情應(yīng)用課題組組長;中正輿情機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人；知名輿情管理實戰(zhàn)專家。

孫國柱：中國政法大學(xué)人文學(xué)院哲學(xué)系副教授、碩士生導(dǎo)師，錢瑞升青年學(xué)者。

楊維東：重慶工商大學(xué)馬克思主義學(xué)院院長、教授、博士生導(dǎo)師；重慶工商大學(xué)輿情研究中心執(zhí)行主任；重慶市高校網(wǎng)絡(luò)輿情與思想動態(tài)研究咨政中心執(zhí)行主任；享受國務(wù)院特殊津貼專家。

柴櫻芝：重慶市高校網(wǎng)絡(luò)輿情與思想動態(tài)研究咨政中心研究員。

馬龍照：危機(jī)公關(guān)管理專家；北京大學(xué)公共關(guān)系研究協(xié)會研究員，勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)會教育培訓(xùn)中心副主任；原北京大學(xué)高培中心教學(xué)總監(jiān)。

杜文杰：新華通稿輿情智庫研究院院長、新華網(wǎng)高級網(wǎng)絡(luò)輿情管理師。

莊   銳：中央廣播電視總臺新影集團(tuán)制片人、導(dǎo)演。

方   飛：中正輿情機(jī)構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)始人；原《中國企業(yè)報》社—中國企業(yè)新聞網(wǎng)常務(wù)副總裁，原北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所副所長。

陳   海：中正輿情機(jī)構(gòu)海外輿情研究中心主任，國內(nèi)知名情報學(xué)專家。

九、學(xué)習(xí)費(fèi)用

學(xué)習(xí)總費(fèi)用：4980元/人。

1. 學(xué)習(xí)費(fèi)：3700元（教學(xué)管理費(fèi)、課程設(shè)計費(fèi)、教師課酬、線上教學(xué)平臺維護(hù)與技術(shù)支持費(fèi)、學(xué)習(xí)資料費(fèi)、模考資料費(fèi)等）；

2. 考評費(fèi)：1200元（審核費(fèi)、閱卷費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)、檔案管理費(fèi)、證書管理費(fèi)、考試系統(tǒng)維護(hù)與技術(shù)支持費(fèi)等）；

3. 服務(wù)費(fèi)：80元（報名注冊費(fèi)，資料、證書及發(fā)票快遞等）；

4. 其   它：學(xué)員在本年度有一次免費(fèi)補(bǔ)考的機(jī)會。

十、證書管理

十一、更多價值

在學(xué)習(xí)期間，學(xué)員可加入班級群和輿情管理工作者群，聚合全國優(yōu)秀輿情專家、智庫機(jī)構(gòu)、媒體資源群體，搭建攜手并肩的交流學(xué)習(xí)平臺，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享互補(bǔ)、互助共贏，為學(xué)員今后的輿情工作中提供支撐。

考取證書后，我們將繼續(xù)為學(xué)員開辦有關(guān)“網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)”相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)班，如 “網(wǎng)絡(luò)情報分析師”、“網(wǎng)絡(luò)信息審核師”等，提供更深度的學(xué)習(xí)課程和晉升服務(wù)平臺，全方位的為學(xué)員工作能力提升和全面發(fā)展提供幫助。

十二、報名流程

填寫申請表及相關(guān)資料→審核通過→繳納學(xué)費(fèi)→報到學(xué)習(xí)

1. 報名填表：填寫《評價認(rèn)證考試申請表》;

2. 資料準(zhǔn)備：（1）近期1寸免冠藍(lán)底彩色照片電子版（文件名用姓名+身份證號）；（2）身份證（正反面電子版）；（3）學(xué)歷證電子版;

3. 資料提交：將1、2項內(nèi)容放在一個文件夾中（文件名用姓名+身份證號）發(fā)送電子郵件至[email protected];

4. 資格審核：收到報名資料后對學(xué)員進(jìn)行審核，通過郵箱回復(fù)確認(rèn)報名;

5.  匯款交費(fèi)：通過審核的學(xué)員將學(xué)費(fèi)匯款至以下指定賬戶，并把匯款憑證截圖發(fā)送至郵箱，付款請備注：考生姓名+高4期

戶    名：北京瀾極智谷科技集團(tuán)有限公司四川分公司

賬    號：51050186004100000367

開戶行：中國建設(shè)銀行成都慧谷支行

6. 報到學(xué)習(xí)：班級群統(tǒng)一通知學(xué)員報到、上課等事宜。

十三、報名咨詢

以下為官方指定報名方式

報名聯(lián)系：陳老師

電       話：15196601939

郵       箱：[email protected]

工業(yè)和信息化部人才交流中心（項目發(fā)布）：

https://pj.miitec.cn/ability/improve/courseDetail/196

https://pj.miitec.cn/ability/improve/plan/212

可添加微信詳細(xì)咨詢

知識小貼士

評價證書與培訓(xùn)證書的區(qū)別

評價證書基于嚴(yán)格評估和考核，確認(rèn)個人或組織符合特定標(biāo)準(zhǔn)或要求。由權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)，依據(jù)特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范進(jìn)行評估。評價認(rèn)證證書用于衡量個人或組織在特定領(lǐng)域的能力、質(zhì)量和合規(guī)性。其認(rèn)可程度通常更廣泛和權(quán)威，以專業(yè)性和權(quán)威性著稱。

培訓(xùn)證書是參加一定課程或培訓(xùn)項目后的證明，強(qiáng)調(diào)完成培訓(xùn)和具備相應(yīng)知識和技能水平。由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)，關(guān)注教育過程和學(xué)習(xí)成果。然而，其認(rèn)可范圍較窄，主要限于教育領(lǐng)域內(nèi)部。對就業(yè)或職場發(fā)展有一定參考價值，但在行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可程度存在差異。